Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat
- Bonussysteemi ja Kampanjat
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Turvallisuus ja Toimilupa
- Asiakastuki ja Yhteydenotto
Monipuolinen Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat
Peliportaalimme tarjoaa yli 3000 peliotsikkoa, jotka on kehitetty kumppanuudessa alan johtavien ohjelmistotoimittajien kanssa. klikkaa tästä hyödyntää huippuluokan peliteknologiaa, joka varmistaa sujuvan pelielämyksen kaikilla laitteilla. Pelitarjontamme sisältää kaiken klassisista hedelmäautomaateista moderneihin videopeliautomaatteihin, pöytäpeleihin ja live-kasinopeleihin.
Olemme tehneet tärkeitä kumppanuussopimuksia tunnettujen arvostettujen toimittajien kanssa kuin NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming Gaming ja Pragmatic Play. Tämä turvaa, että pelaajamme saavat käyttöönsä uusimmat julkaisut välittömästi pelien markkinoille julkaisun jälkeen. Pelivalikoimamme päivittyy joka viikko uusilla otsikoilla.
| Peliautomaatit | 2100+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 250+ | Evolution Gaming, Red Tiger | 98.5% |
| Suora kasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Vaihtoehtoisten pelien Valikoima
Tavallisten kasinopeliemme ohella tarjoamme kattavan valikoiman erikoissisältöjä, kuten bingo, keno, raaputusarpoja ja virtuaalipelejä. Nämä pelit tarjoavat vaihtelevuutta ja keinon kokeilla jotain uutta perinteisten pelien yhteydessä. Virtuaaliurheiluosastomme sisältää virtuaalisia jalkapallo-, koripallo- ja kilpa-ajotapahtumia, joissa voi pelata pitkin vuorokauden.
Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
Bonussysteemimme on suunniteltu läpinäkyväksi & reiluksi. Tarjoamme sinulle kilpailukykyisen tervetuliaisbonus-paketin, joka jakautuu useammalle ensimmäiselle talletukselle. Tämän päälle kanta-asiakkaamme saavat viikoittaisista uudelleenlatausbonuksista, cashback-tarjouksista sekä eksklusiivisista kilpailuista.
- Tervetuliaisbonus: Alkuvaiheen kolmen talletuksesi bonus-paketti, joissa kierrätysvaatimus on 35x ja voimassaoloaika 30 vrk
- Viikoittainen Cashback: Jopa 15% takaisinmaksu viikon tappiosummista, maksetaan joka maanantai ilman kierrätysvaatimusta
- VIP-järjestelmä: 6-tasoinen kanta-asiakasohjelma, missä jokaisella tasolla on uniikit edut esimerkiksi nopeammat maksut ja dedikoitu asiakaspalvelija
- Turnaukset: Säännölliset peliturnaukset, joissa palkintopoolina minimissään 50 000 €
Kierrätysehdot ja Ehdot
Läpinäkyvyys on meille oleellista tärkeää, siksi kaikki bonusten ehdot löytyvät selkeästi nähtävissä. Bonuskierrätys ovat markkinan standardien mukaisia, ja olemme poistaneet hankalisat maksimipanos-rajoitukset lähes kaikista bonuksista. Pelaajat voivat milloin tahansa seurata bonus-saldostaan täsmälliset tiedot kierrätyksen tilasta jäljellä olevasta summan.
| Aloitusbonus | 35x (bonussumma + talletus) | 30 vuorokautta | Vapaa |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 21 vrk | 100€ |
| Cashback | Ilman kierrätystä | 7 päivää | Vapaa |
| Reload-bonus | 30x bonus | 14 vuorokautta | Rajoittamaton |
Maksuvälineet ja Nostot
Meillä on kattavan joukon maksumenetelmiä, mitkä palvelevat suomalaisia pelaajia. Kaikki tehtävät talletukset ovat täysin välittömiä, sekä nostot käsitellään nopeasti tarkistusten jälkeen. Hyväksymme perinteiset pankkitransaktiot, verkkopankkimaksut, e-lompakot sekä kryptovaluutat.
Rahansiirtojen käsittelyaika perustuu valitusta maksukeinosta ja pelaajatilin vahvistustilasta. Todistetun tileillä e-lompakoille tehdyt kotiutukset käsitellään yleensä 24 tunnin sisällä. Käytämme SSL-salausta koko tapahtumien turvaamiseen, mikä vastaa sama teknologia, jota pankit käyttävät maksutapahtumien turvaamiseen.
Nostomenettely
- Käyttäjätilin vahvistus: Alkuperäisessä noston yhteydessä tarvitaan henkilöllisyystodistus ja osoitetodiste. Todistukset voi toimittaa suoraan pelaajatilin kautta suojatusti.
- Kotiutuspyynnön tekeminen: Valitse haluamasi maksutapa ja rahamäärä. Vähimmäisnostosumma on kaksikymmentä euroa ja enimmäisnosto maksimi riippuu VIP-tasostasi.
- Käsittelyjakso: Normaaleilla tileillä prosessointi on on 24 tunnista 72 tuntiin tuntia, VIP-tasoilla nopeutettu menettely 12 tunnissa.
- Summan saapuminen: Digilompakoilla välitön, tilisiirrolla 1-3 arkipäivää.
Turvallisuus ja Pelilisenssi
Operaatiomme perustuu vahvalle sääntelykehykselle. Olemme saaneet Malta Gaming Authorityn Authorityn (MGA) lisensoimia, mikä tarkoittaa, että noudatamme EU:n tiukkoja pelilakeja sekä säädöksiä. MGA-lisenssi numero MGA B2C 394 2018 on tarkistettu ja voi tarkistaa viralliselta verkkosivulta verkkosivustolta. Lisenssi varmistaa, että kaikki pelimme on on tarkastettu oikeudenmukaisuuden garantoimiseksi ja ja että noudatamme vastuullisuuden pelaamisen periaatteita.
Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta kaiken datan siirron suojaamiseen. Jokainen asiakastiedot pidetään turvallisilla servereillä, jotka täyttävät GDPR-vaatimukset. Yksityisiä tietojasi ei ikinä koskaan luovuteta kolmansille yrityksille ilman erityistä suostumustasi.
Vastuullisuus Pelaaminen
Pyrimme tarjoamaan turvallisen peliympäristön jokaiselle asiakkaillemme. Käyttäjätilin asetuksista on saatavilla useita työkaluja, joilla voi hallita rahapelaamista: talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastin & itsesulku-mahdollisuus. Teemme aktiivista yhteistyötä Peluuri-järjestelmän kanssa, joka tarjoaa apua peliriippuvuuden kanssa kamppailiville.
Tukipalvelu ja Yhteydenotto
Asiakastukemme on saatavilla ympäri vrk:n suomen kielisesti. Tavoitat meidät pikaviestin, sähköpostin sekä puhelimen välityksellä. Pikaviestintä on nopein tapa saavuttaa apua, ja käytössä keskimääräinen vastausaika on alle 2 kaksi minuuttia.
- Pikachat: Auki 24/7, suomalainen tuki kello 10-24, muina aikoina englanniksi tuki
- S-posti: Vasteaika maksimissaan 6 tuntia arkena, viikonloppuisin kaksitoista tuntia
- Puhelin: Maksuton suomalainen numero käytettävissä klo 12-22
- Tukisivut: Kokonaisvaltainen UKK-osio, jonka kattaa tavanomaisimmat kysymykset & ongelmat
Asiakaspalvelumme on koulutettu käsittelemään kaikki kysymykset ammattitaidolla ja kohteliaasti. VIP-asiakkailla on saatavilla myös oma asiakaspalvelija, joka tuntee asiakkaan mieltymykset sekä voi antaa räätälöityä huolenpitoa. Otamme kaikesta palautteesta opiksemme & kehitämme toimintaamme jatkuvasti asiakkaiden toiveiden pohjalta.
Meille on ensiarvoista, että jokainen pelaaja tuntee itsensä olonsa arvostettu ja turvalliseksi pelatessamme. Siksi panostamme aina sekä teknologiaan että tukipalveluumme, jotta pystyisimme tarjota toimialan parhaan peliympäristön.