Tartalmi lista
- Játékportfólió valamint szolgáltatók
- Promóciók meg akciók
- Védelem meg licencelés
- Fizetési módszerek
- Ügyfélszolgálat valamint support
Platformunk célja, miszerint valamennyi magyarországi szerencsejátékos részére elérhető, hiteles valamint szórakoztató internetes játékház élményt kínáljunk. Az Casino OnlySpins csoportja több év piaci gyakorlattal bír, valamint dedikált abban, miszerint tagjaink folyamatosan az legjobb minőségű szolgáltatást kapják.
Játékkínálat és fejlesztők
Oldalunkon számos mint 3000 változatos játék elérhető a játékosokat, amelyek az nemzetközi vezető gyártóitól származnak. Beszállítóink között olyan közismert cégek vannak, mint a NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play valamint Evolution Gaming. Ez utóbbi kifejezetten élő kaszinó címekre koncentrál, és szakmai standardnak minősül az élő dealer szolgáltatások terén.
Kínálatunk állandóan bővül, hetente érkeznek új címek, amelyek szavatolják, miszerint oldalunkon mindig fedezzenek fel valami újat meg érdekes. Nyerőgépeink közt megtalálhatók a klasszikus fruit slotok, az új generációs videó automaták, valamint az progresszív jackpot címek is, melyek akár életeket megváltoztató díjakat is biztosíthatnak.
Live kaszinó részleg
Különösen büszkék vagyunk live kaszinó részlegünkre, ahol igazi osztók vezetésével játszhatnak az ügyfeleink. HD színvonalú közvetítési technikát használunk, amely biztosítja a gördülékeny élményt. Az live rulett, 21, baccarat valamint változatos poker variációk mellett egyedi játék show stílusú játékok is elérhetők, mint például a Crazy Time vagy a Monopoly Live.
Bónuszprogramok és akciók
Oldalunkon különleges figyelmet fordítunk arra, hogy tagjaink rendszeresen részesüljenek kedvező ajánlatokban. Rendszerünk tiszta szabályokkal fut, és valamennyi akcióknál pontosan kommunikáljuk az forgalmi feltételeket.
- Üdvözlő csomag újonnan regisztrálóknak, ami akár több tranzakcióra is vonatkozik
- Heti cashback program, amely a veszteségek egy hányadát visszaad
- Lojalitási program pontgyűjtéssel, ahol a fogadások során gyűjtött pontok hasznos jutalmakra válthatók
- VIP program kizárólagos juttatásokkal az leglojalitásabb játékosoknak
- Hétvégi reload promóciók péntek-vasárnap között
Fogadási követelmények
Összes bónuszajánlatunk esetében a fogadási követelmények 35-40-szeres szorzóval működnek, ami az iparági sztenderdnek megfelelő érték. A maximum tét bónuszos játék során általában 5 euró, és ésszerű időkeretet biztosítunk a feltételek teljesítésére.
Biztonság meg licensz
Oldalunk Curaçao eGaming engedéllyel rendelkezik, ami az egyik legismertebb és leghitelesebb licenszelő szervezet az online gaming iparban. Az licencszám: 8048/JAZ2022-053, ami publikusan elérhető és bármikor ellenőrizhető.
Biztonsági rendszereink az iparági normáknak megfelelő 256-bites SSL titkosítást alkalmaznak, amit a bankok is alkalmaznak az online pénzügyi műveletek védelméhez. Az játékosok személyes és financiális információit külön szervereken tároljuk, amelyekhez szigorú hozzáférési protokollok vonatkoznak.
Tranzakciós opciók
Rendszerünkben sokféle befizetési meg pénzfelvételi lehetőség áll elérhető, miszerint összes játékos megtalálja az részére legmegfelelőbb megoldást. Magyar játékosaink részére különösen fontosak a hazai pénzügyi opciók, melyeket természetesen kínálunk.
| Visa/Mastercard | 10 euró | Azonnali | Ingyenes |
| Skrill | 10 EUR | Azonnali | Díjmentes |
| Neteller | 10 euró | Azonnali | Ingyenes |
| Bitcoin | 20 EUR | 15-30 perc | Network díj |
| Banki átutalás | 50 EUR | 1-3 munkanap | Ingyenes |
Pénzfelvételeink sebesek valamint megbízhatóak. E-wallet tranzakciók esetében általában 24 órán belül teljesítjük a kérelmeket, míg bankkártyás kifizetések 3-5 munkanapot vehetnek igénybe. Fontos kiemelni, hogy összes játékosunknak kilétét igazolnia kell az első kifizetés előtt, amely szakmai sztenderd a pénzmosás elleni küzdelemben.
Ügyfélszolgálat valamint support
Ügyfélszolgálat munkatársaink napi 24 órában, heti 7 napon keresztül elérhető különböző csatornán. Küldetésünk, hogy összes kérdésre gyors és professzionális választ adjunk, legyen szó technikai problémáról, bónuszokról vagy fizetési ügyekről.
- Live chat – azonnali kapcsolat szakképzett operátorainkkal, átlagos válaszidő 2 perc alatt
- E-mail támogatás – részletes megoldások 12 órán belül magyar nyelven is
- Telefonos ügyfélszolgálat – közvetlen beszélgetés ügyfélszolgálati képviselőinkkel
- Részletes FAQ szekció – önkiszolgáló megoldások a leggyakoribb kérdésekre
Oldalunk felülete teljes mértékben magyarul is elérhető, beleértve az játékleírásokat, használati feltételeket és valamennyi kommunikációt. Magyar nyelvű ügyfélszolgálati munkatársaink ismerik a helyi piaci specifikációkat és segítséget nyújtanak eligazodni valamennyi felmerülő kérdésben. Felelős játékhoz kapcsolódó eszközeink közt megtalálhatók a befizetési limitek, időkorlátok és önkizárási lehetőségek, mivel számunkra játékosaink biztonsága az elsődleges szempont.