Innehållsförteckning
- Betalningsmetoder & Transaktionssäkerhet
- Komplett Spelutbud åt Samtliga Smaker
- Bonusprogram och Lojalitetsfördelar
- Licensiering samt Spelarskydd
- Professionell Kundtjänst Hela dagen Runt
Betalningsmetoder och Transaktionssäkerhet
På Gambiva prioriterar vi hastiga och skyddade transaktioner. Gambiva har infört de mest tillgängliga betalningslösningarna för den svenska marknaden syftande att ge våra kunder maximal flexibilitet. Genom samarbete hos ledande betalningsleverantörer garanterar vi att bägge insättningar som uttag hanteras med maximal säkerhetsnivå.
| BankID | Ja | Ja | Omedelbart |
| Swish | Ja | Ja | Omedelbart |
| Trustly | Ja | Ja | 0-24 timmar |
| Banköverföring | Ja | Ja | 1-3 bankdagar |
| Kreditkort (Visa/Mastercard) | Ja | Nej | Omedelbart |
Vår plattform använder SSL-kryptering av 256-bitars nyckel, detta är identiska säkerhetsnivå som banker tillämpar. Alla finansiella transaktioner skyddas enligt Europeiska unionens betalningsdirektiv direktiv PSD2, detta säkerställer ytterligare autentisering vid överföringar.
Komplett Spelutbud till Alla Smaker
Gambiva erbjuder över 2000 spelautomater & casinospel från branschens bästa utvecklare. Vårt bibliotek kompletteras regelbundet genom nya titlar för att hålla spelupplevelsen aktuell & spännande. Man samarbetar tillsammans med etablerade leverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, samt Evolution Gaming.
Omtyckta Spelkategorier
Vår Gambiva Online plattform innefattar noggrant utvalda kategorier som underlättar navigeringen:
- Jackpottspel: Progressiva jackpottar innehållande vinstpotter som regelbundet överstiger 10 miljoner kronor
- Bordsspel: Tidlösa varianter för blackjack, roulette, baccarat & poker med olika nivåer
- Live Casino: Autentisk casinoupplevelse via erfarna dealers genom realtid
- Megaways-slots: Avancerade spelautomater med upp emot 117,649 vinstmöjligheter
- Nya Spel: Nyaste releaserna omedelbart från utvecklarna varje seven dagar
Ansvarsfull Speldesign
Samtliga spel hos Gambiva utsätts för regelbunden testning av oberoende revisorer till att säkerställa rättvis återbetalning (Return to Player). Den genomsnittliga RTP på dessa spelautomater hamnar på 96,3 procent, vilket är bättre än branschstandard.
Bonusprogram och Lojalitetsfördelar
Vi tror på att premiera våra lojala spelare med ett stort VIP-program med unika förmåner. Varenda insats man gör tillför till din lojalitetsstatus, detta ger möjlighet till skräddarsydda erbjudanden samt omedelbara uttag.
- Välkomstpaket: Registrerade spelare tilldelas en generös introduktionsbonus som gäller vid såväl första, 2:a & tredje depositionen
- Veckokampanjer: Löpande reload-bonusar, fria rundor & cashback-erbjudanden every vecka
- VIP-nivåer: Trappstegsindelat system med fem nivåer – Brons, Silver, Guld, Platina och Diamant
- Personlig VIP-värd: Dedikerad support åt våra högst aktiva användare från Guld samt uppåt
- Exklusiva turneringar: Månatliga tävlingar med prispooler om över hundratusen kronor
Licensiering och Spelarskydd
Gambiva innehar en godkänd spellicens hos Spelinspektionen (verifierad fakta: alla svenska kasinon måste från 1 januari 2019 inneha licens utfärdad av Spelinspektionen enligt svensk lagstiftning). Detta faktum innebär att vi uppfyller alla lagkrav gällande spelansvar, AML-kontroller samt integritetsskydd.
Man erbjuder flera verktyg till ansvarfullt spelande: insättningsgränser, förlustgränser, tidslimiter samt möjlighet gällande självavstängning hos Spelpaus.se. Vårt samarbete hos organisationer exempelvis Stödlinjen garanterar att kunder alltid har tillgång gällande expertmässig hjälp.
Expertmässig Kundtjänst 24 timmar Runt
Detta supportteam existerar tillgängligt dygnet runt via livechatt, e-post och telefon. Dessa svensktalande medarbetare är utbildade för att lösa allt mellan tekniska ärenden till transaktionsfrågor. Medel svarstid för livechatten befinner sig under 2 minuter, och vi siktar alltid på att reda ut ärenden i första kontakten.
Vår omfattande FAQ-sektion innehåller över 150 grundliga artiklar vilka täcker dessa vanligaste frågorna. Gällande mer avancerade ärenden tillhandahåller vi skärmdelning där Gambivas tekniker har möjlighet att assistera rakt i ditt konto med ditt tillåtelse.
Gambiva förstår så varenda spelare är unik, samt därför anpassar vi vår service efter individuella krav. Utan hänsyn till om man är novis eller van spelare, försäkrar Gambiva en säker, underhållande & rättvis erfarenhet med transparenta villkor samt hastiga utbetalningar.