Sisällysluettelo
- Monipuolinen pelivalikoima
- Maksumenetelmät ja kotiutukset
- Bonustarjoukset ja promootiot
- Asiakaspalvelu että tuki
- Turvallisuus sekä vastuullinen pelaaminen
Monipuolinen pelisortimentti
Raketti-sivustolla tarjoamme asiakkaillemme ylitse 3000 eri pelivaihtoehtoa, jotka on jaoteltu selkeisiin kategorioihin nopeuttamaan sopivien pelivalintojen etsimistä. käy verkkosivustolla toimii rakennettu nimenomaan suomalaisten asiakkaiden toiveisiin, ja pelikirjastomme vastaa kotimaisten asiakkaiden tarpeita.
Pelialustanamme toimii nykyaikainen teknologiaa, joka sallii sulavan pelaamisen joko pöytäkoneella kuin älylaitteilla. Kaikki pelitarjontamme toimii optimoitu pyörimään sujuvasti älypuhelimilla sekä taulutietokoneilla ei tarvita erillistä sovellusta.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Pöytäpelit | 350+ | NetEnt, Relax Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Live-pelimaailman ominaisuudet Raketilla
Livepelikokemukset on eräs suosituimmista osa-alueistamme. Tarjoamme todellisia dealer-ammattilaisia kotimaisella palvelulla sekä klassisia kuin uudenaikaisia reaaliaikaisia pelejä. Pelitarjontamme streamataan ammattilaisstudioista reaaliajassa, ja asiakkaat voivat kommunikoida krupieerien kanssa chatin kautta.
- Suomalaiset live-jakajat erikoisissa pöydissä
- VIP-pöydät isoilla panoksilla asiakkaille
- Pikaisen panoskategoriat vaihteleville budjeteille
- Yksinoikeudet Raketti-pöydät vain pelaajillemme
- Mobiilioptimoidut suoratoistot
Maksutavat ja nostot
Raketilla tiedämme, ettei tehokkaat ja turvalliset rahansiirrot muodostavat tärkeä osa laadukkaan pelikokemusta. Esitämme monia eri maksutapoja, mitkä palvelevat kotimaisille asiakkaille.
| E-pankit | Heti | 0-24 tuntia | 10€ |
| Trustly | Heti | 0-2 tuntia | 10€ |
| MuchBetter | Välitön | 1-24 h | 10€ |
| Digitaaliset valuutat | 5-30 min | 1-6 tuntia | 20€ |
| SEPA-siirto | 1-3 arkipäivää | 1-5 arkipäivää | 20€ |
Rahansiirtomme hoidetaan pääsääntöisesti arkipäivisin klo 9-17 välisenä ajanjaksona. Vahvistettujen pelaajien rahansiirrot hoidetaan kiireellisimpänä. Maltalla käynnissä olevana pelioperaattorina seuraamme Euroopan Unionin rahanpesun vastaisia säännöksiä, joka vaatii säännönmukaista identiteetin vahvistusta ensimmäisen kotiutuksen vaiheessa.
Bonustarjoukset että kampanjat
Raketti-palvelumme esittää säännöllisesti muuttuvia promootioita ja bonuksia niin uusille kuin vakituisille käyttäjille. Bonusvaatimukset löytyvät laadittu kristallinkirkkaalla Suomen kielellä, ja wagering-ehdot ovat kasinoalan keskiarvoa pienemmät.
Säännölliset bonukset käyttäjillemme
- Viikottaiset lisätalletusbonukset siirroille
- Käteispalautus tappioille yhden viikossa
- Pelitapahtumat muuttuvilla palkintopotteilla
- Synttäritarjoukset personoidusti suunniteltuna
- Uskollisuusohjelma bonuspisteillä ja kerta-arvon mukaisilla bonuksilla
Bonustarjoustamme wagering-ehto asettuu yleensä 35-40 x bonusrahasumma, joka on alan normi. Olennaista on muistaa, mikä kaikki bonuspromootiot pitää aktivoida pelitiliä kautta, eikä automaattisia etuja liitetä vailla asiakkaan suostumusta.
Tukipalvelu sekä apu
Asiakaspalvelumme löytyy käytettävissä kotimaisella kielellä kaikki päivä aikana 8-24. Tavoitamme henkilökuntamme pikaviestin avulla, e-maililla tai puhelimitse. Normaali vasteaikamme live-chatissa asettuu alittaa kaksi minuuttia, mikä turvaa pikakisen avun tarvittaessa.
Yleisesti esitetyt kysymykset -osio verkkosivuillamme kattaa ylitse 80% tavallisimmista kysymyksistä, että kohdasta löytyy vaiheistus muun muassa tunnuksen päivittämiseen, tilin verifioitiin sekä bonusehtoihin. Palvelutiimimme ovat koulutettuna vastaamaan yhtä lailla IT-kysymyksiin että kasinotuotteisiin liittyviin kysymyksiin.
Suojaus sekä vastuullisuusperiaate
Toimimme Maltalaisen pelitoimiluvan (MGA/B2C/###/####) valvonnassa, joka on yksi mainioimmista Euroopan Unionin pelivalvontaviranomaisen antamista toimiluvista. Malta Gaming Authority seuraa operaatiotamme huolellisesti sekä varmistaa, että seuraamme jokaista säädettyjä säännöksiä. Todistettu fakta: Maltan pelilisenssi tarvitsee vähintään 100 000 € vakuuden sijoittamista asiakkaiden varojen turvaksi.
Rakettimme suojaa 256-bittistä SSL-salausta kaiken tiedonsiirron turvaamiseksi. Asiakastietoja käsitellään GDPR-säännösten mukaisesti, ja asiakkailla on kyvykkyys esittää koko tallennettujen tietojensa tuhoamista.
Kontrolloidun pelaaminen
Turvallinen pelaaminen on toiminnallemme ensisijaisen merkityksellistä. Tarjoamme menetelmiä asiakastilin kontrollointiin, muun muassa huomioiden maksulimits, häviörajat, pelisessiokatot ynnä option asettaa määräaikainen taikka pysyvä pelikieltoa. Pelaajat pystyvät määrittelemään ko. rajat pelitilinsä asetuksista koska aikaan tahansa.
Kumppanuudessa Peluuri-organisaation kanssa tarjoamme linkkejä ja tukea mahdollisissa ongelmallisessa pelaamisessa. Nuorten pelaamisen estämiseksi toteutamme huolellisen ikävarmistuksen jokaisen rekisteröityvien asiakkaan kohdalla.